Trouver un chalet
Arrivée 05sep 2021
Départ 05sep 2021
Nombre d’adultes
(13 ans et +)
Nombre d’enfants
(3 à 12 ans)
Bébé 0-2 ans gratuit

Conditions d’utilisation

Pour réserver l’un de nos chalets, un âge minimum est requis.  Pour connaître l’âge minimal exigé, vous devez vous référer aux « Conditions de location » du chalet sélectionné. Une preuve d’identité vous sera demandée pour confirmer votre réservation ainsi qu’à l’arrivée.

Pour la majorité de nos chalets les séjours sont d’une durée minimale de 2 nuitées.  Cependant, quelques hébergements offrent des locations d’une seule nuit. Veuillez vous référer à l’outil de recherche de la page d’accueil pour connaître les hébergements disponibles.

  • Le locataire déclare avoir vu le chalet loué sur Internet et déclare en être satisfait. 
  • Le locataire est responsable du chalet loué et de son contenu. De plus, il assume la pleine et entière responsabilité des personnes à qui il y permet l’accès. Les occupants à qui le locataire permet l’accès doivent se conduire de façon à ne pas troubler les autres résidents du voisinage dans la jouissance normale des lieux. 
  • Le locataire ne pourra, en aucune circonstance, se prévaloir d’un quelconque droit au maintien des lieux à la fin du séjour. 
  • Le locataire déclare louer le chalet à des fins de plaisir, de vacances ou de réunion de travail et s’engage à ne pas le sous-louer ou l’exploiter à des fins commerciales. Le locataire est responsable de valider personnellement les renseignements concernant les activités indépendantes hors du chalet (heures et dates d’ouverture, tarifs, etc.) 
  • Le locateur ne saura être tenu responsable pour toute interruption hors de son contrôle des services d’électricité, d’eau courante et de services de télécommunication. 
  • Le locataire permet l’accès, en tout temps, au locateur ou à son employé pour inspecter les lieux et pour exécuter des travaux urgents et nécessaires au maintien en bon état de l’endroit loué et de ses équipements.
  • En aucun cas, le locateur ne pourra être tenu responsable de tous dommages ou pertes subies par le locataire, résultant d’accidents, de délais, de frais encourus, de blessures, décès ou d’événements résultant de cas fortuits ou de force majeure et hors de contrôle du locateur ; et le locateur ne saura faire l’objet de réclamations ou de poursuite devant les tribunaux relativement à ces dommages ou pertes. 
  • Le non-respect du contrat donne le droit au locateur d’expulser le locataire et ses invités sur-le-champ, en résiliant le présent contrat de location. Dans cette éventualité, le locateur conservera toute somme qui lui aura été versée et maintiendra tous recours contre le locataire si des dommages ont été causés aux lieux loués.

Le locateur s’engage à :

  • Garder en vigueur, durant la durée de location, les assurances prescrites par la loi. 
  • Détenir une attestation officielle de classification de la CITQ en vigueur pour la résidence, conformément à la Loi sur les établissements d’hébergement touristique. 
  • Livrer le chalet en bon état, c’est-à-dire propre et avec des équipements fonctionnels. 
  • Offrir le service de déneigement durant la période hivernale. Le locateur n’est cependant pas responsable des délais occasionnés. 
  • Fournir assistance au locataire dans les meilleurs délais possibles en cas de problème. Prendre note que tout déplacement non justifié sera facturé au locataire

 

Conditions d’annulation

  • Toute demande d’annulation doit être acheminée par écrit à info@passionchalets.com. 
  • À plus de 30 jours de la date d’arrivée : frais de 10 % du montant total de la réservation (montant minimum de 50 $). 
  • Entre 15 à 30 jours de la date d’arrivée : frais de 50 % du montant total de la réservation. 
  • À moins de 14 jours de la date d’arrivée : frais de 100 % du montant total de la réservation. 
  • Les séjours suivants sont 100 % non remboursables : journées fériées, vacances de la construction, période des fêtes (semaine de Noël et du Jour de l’An), relâche scolaire et location longue durée (31 nuits et plus). 
  • Si nous sommes tenus d’annuler votre réservation car les conditions d’utilisation ne sont pas respectées (dont l’âge minimum requis) : les frais ci-haut mentionnés seront applicables. 
  • Pour toute modification de dates entraînant un coût de séjour inférieur au montant initial : les frais ci-haut mentionnés seront applicables.
  • Finalement, si vous ne vous présentez pas à votre séjour sans nous avertir au préalable, le montant total sera exigé. 
  • Dans la situation où le séjour devrait être annulé, avant la date d’arrivée, à cause de problèmes imprévus à l’immeuble ou vente de la propriété, la responsabilité du locateur se limiterait au coût de la location. Aucun dédommagement additionnel ne sera accordé.

 

Politique de paiement

Le mode de paiement accepté pour finaliser votre réservation est la carte de crédit. Le titulaire de la carte utilisée doit être celui de la personne principale en charge de la location. Celle-ci doit obligatoirement assurer la pleine responsabilité pendant la durée totale du séjour.

Dépôt de réservation : 

  • 50 % du montant prélevé à la réservation 
  • 100 % du montant prélevé à la réservation (si moins de 14 jours)

Solde à payer : 50 % du montant prélevé 14 jours avant le séjour

Dépôt de sécurité : autorisé 24 à 48 heures avant le séjour

 

Pour plus de renseignements, veuillez consulter le contrat de location figurant sur la fiche du chalet sélectionné ou communiquer avec nous à info@passionchalets.com

 

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